IP-телефония — технология передачи голоса по сетям с пакетной передачей данных на базе интернет-протоколов. В настоящее время IP-телефония получила существенное развитие во всём мире. 

Объемы цифровых данных в сетях заметно превышают объем голосового трафика, поэтому пропускная способность сетей позволяет передавать и голосовую информацию, при этом полоса пропускания канала используется более эффективно. В результате стоимость разговора в IP-сети оказывается ниже, чем при использовании традиционных телефонных сетей общего пользования.

Использование VoIP в корпоративном секторе значительно упрощает развёртывание систем телефонной связи. Номер абонента в этом случае не привязан к местоположению аппарата - абоненту достаточно зарегистрироваться на любом аппарате в системе. Офисная телефонная станция (IP-PBX), сохраняя все функции стандартной УАТС, имеет немало особенностей, которые невозможны в традиционных сетях - интеграция с почтовым сервером, маршрутизация, управление и настройка с любого терминала сети, интеграция с DECT и GSM системами, и т.п. Телефонные аппараты VoIP могут использоваться в качестве клиентов коммуникационных платформ (Microsoft OCS). Системы IP-телефонии легко интегрируются с информационными системами классов ERP, CRM и т.п. Снижению затрат способствует упрощение обслуживания и конфигурирования единой системы. Для телефонной связи между удалёнными подразделениями и региональными офисами могут использоваться собственные IP-каналы или виртуальные частные сети, что значительно снижает затраты на связь по сравнению с использованием традиционных телефонных сетей. Связь с абонентами ТФОП обеспечивается через соответствующие шлюзы.

Решения IP-DECT 

IP-PBX, шлюзы и телефонные адаптеры 

Телефонные аппараты 

Решение для Microsoft OCS