work-time
Мы работаем (ПН-ПТ): с 10:00 до 19:00 (MSK)
work-time +7 (495) 280 33 80

Fanvil X2C - Call center SIP Phone (без POE, без трубки) - IP телефон. 2 SIP линии, есть подсветка экрана

Артикул: X2C
Остаток на складе: 20 шт.

*РРЦ носит справочный характер, в соответствии с политикой MAP.

Для получения партнерских цен - зарегистрируйтесь.

РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ ПАРТНЕРА !

*РРЦ 2 878 Руб
Ваша цена
за 1 шт.:
- +
Товар добавлен в ваш заказ.

IP-телефон для call-центра с поддержкой 2 SIP линий. У данной модели отсутствует привычная трубка, вместо которой аппарат оборудован подставкой для гарнитуры и сразу двумя разъемами для ее подключения — RJ9 и стандартным 3.5-миллиметровым джеком.

IP-телефон Fanvil X2C - это профессиональный IP-телефон для call-центров с интуитивно понятным дизайном и богатыми функциями по доступной цене. Дисплей высокого разрешения с подсветкой позволяет пользователям оперативно получать доступ к ключевой информации. Эффективное отслеживание вызовов, функциональные клавиши с подсветкой для отключения звука/удержания/автоответа/гарнитуры и ножная педаль могут значительно повысить производительность персонала центра обработки вызовов. Богатые расширенные функции для call-центров и поддержка беспроводной гарнитуры EHS делают телефон крайне удобным при использовании в call-центрах.

Основные характеристики:

  • 2 SIP линии, трехсторонняя аудиоконференция
  • Дисплей с подсветкой (128x48)
  • Два порта 10/100Mbps Ethernet
  • Поддержка современными платформами: 3CX, Asterisk, Broadsoft, Elastix, Zycoo и т.д.
  • Поддержка EHS беспроводных гарнитур
  • Поддержка снятия трубки ножной педалью
  • Поддержка гарнитур для call-центров (порт RJ9 и 3.5мм)
  • Функциональные клавиши с подсветкой для отключения звука/удержания/автоответа/гарнитуры

 

  • 2 SIP линии
  • Звук HD качества
  • Поддержка беспроводных EHS гарнитур
  • Эффективное отслеживание вызовов
  • Световая индикация
  • Поддержка ножной педали

Поддержка HD звука

Fanvil X2CP поддерживает HD качество звука, обеспечивая кристально чистое звучание и реалистичное общение.

Черно-белый дисплей с подсветкой

120x48 дисплей с подсветкой и дружественный интерфейс позволяют пользователю получить ключевую информацию с первого взгляда.

Клавиши с подсветкой

Светодиодные клавиши отключения звука/удержания/автоответа/гарнитуры удобны и интуитивно понятны, что значительно повышает производительность сотрудников колл-центра.

Эффективное отслеживание вызовов

Два раздельных порта RJ9 для гарнитуры и диспетчера отлично подходят для обучения в колл-центре/телефонном маркетинге, не нужно покупать телефонный адаптер.

Поддержка беспроводных EHS гарнитур

Ножная педаль повысит Вашу эффективность

Разработанная специально для колл-центров ножная педаль для управления вызовами позволит Вам повысить эффективность своих сотрудников.

Основные характеристики

  • 2 SIP линии
  • HD аудио
  • X2C: матричный дисплей 128х48
  • Поддержка гарнитур Plantronics

Функции телефона

  • Перевод и переадресация вызова
  • Удержание и ожидание вызова
  • Перехват, парковка вызова
  • Конференцсвязь и селекторная связь
  • Повторный вызов
  • Черный и белый списки
  • Режим "не беспокоить"
  • Телефонная книга (500 записей)
  • Удаленная телефонная (XML/LDAP)
  • Журнал вызовов (100 записей, входящие/исходящие/пропущенные)
  • Черный и белый списки
  • Индикация ожидания голосового вызова
  • Программирумые клавиши
  • NTP
  • Поддержка многих языков на телефоне и web-интерфейсе управления (в т.ч. русский)

Звук

  • Широкополосное ADC/DAC 16KHz кодирование
  • Кодеки: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB,G.722
  • Обнаружение голосовой активности (VAD) / Генерация комфортного шума (CNG) / Фоновый шум 
    (BNE) / Подавление помех (NR)
  • Восстановление потерянных пакетов (PLC)
  • Димамический адаптивный джитер буфер до 300ms
  • DTMF: In-band, Out-of-Band – DTMF-Relay(RFC2833) / SIP INFO

Сеть

  • 2 порта 10/100Mbps Ethernet
  • Настройка IP: статический / DHCP / PPPoE
  • Network Access Control: 802.1x
  • VPN: L2TP (Basic Unencrypted)
  • VLAN
  • QoS

Протоколы

  • SIP2.0 over UDP/TCP/TLSRTP/RTCP/SRTP
  • STUN
  • DHC
  • PPPPoE
  • 802.1x
  • L2TP (Basic Unencrypted)
  • NTP
  • FTP/TFTPHTTP/HTTPSTR069

Управление

  • Авто провижин через FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069
  • Web-интерфейс для настройки и обслуживания 
  • Импорт/экспорт конфигурацийИмпорт/экспорт телефонной книги
  • Обновление ПО
  • Syslog

Физические характеристики

  • X2C: матричный дисплей 128х48
  • Клавиатура: 23 клавиши (4 Софт-клавиши,3 Функциональные,Цифровая клавиатура (12 клавиш),2 клавиши упраления звуком, 1 клавиша гарнитуры)
  • Кабель 1,5M Ethernet CAT5
  • 2 разъема 3.5mm (Гарнитура, ножная педаль)
  • 2 разьема RJ9 (Гарнитура, наушники)
  • 2 разьема RJ45 Ethernet Port (LAN,PC)
  • Чипсет Broadcom
  • Разъем питания 5V / 0.6A
  • Потребление: режим ожидания – 0.9~1.6W, пиковая нагрузка – 1.6~2.5W
  • Рабочая температура 0~40℃ Влажность 10~65%
  • Цвет черный
  • Размеры телефона: 197x110x62mm

Доставка

Доставка и логистика – это один из основных сервисов полноценной дистрибуции и торговли, мы уделяем особое внимание всем этапам данного процесса: от хранения товара на складе до передачи его клиенту.

Цель компании Factor group - взаимовыгодная и эффективная работа, которая является основой долгосрочного сотрудничества. Для нас важно, чтобы вы были довольны сервисом, именно поэтому мы работаем только с надежными компаниями, а также предлагаем различные схемы доставки товара по всей России и различные способы ОПЛАТЫ.

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА:

На протяжении последних 4 лет мы стабильно работаем с нашим основным Партнером по доставке товаров - Курьерской службой Грастин. Мы готовы предложить Вам их фирменные пункты самовывоза в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Орле.

По ссылке Вы сможете наглядно увидеть места расположение пунктов самовывоза товаров.

или

Мы доставим заказ до Вашей двери, доставка осуществляется по всей России.

Передача заказов на улице, на вокзале, в метро, кафе и т.д. не производится. Доставка в торговые центры, бизнес центры и прочие предприятия осуществляется до входа в здание.

МОСКВА

Курьерская доставка: 290 рублей в пределах МКАД
Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80
Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется на следующий день, в выбранный Вами 3-х часовой интервал времени между 10:00 - 23:00
В субботу минимальный временной интервал отсутствует, заказы доставляются в течение дня с 10:00 до 18:00
В воскресенье доставка не осуществляется

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА В МОСКВЕ

Адрес: м. Щукинская, ул. Щукинская, д.2 (схема проезда)
Время работы: Понедельник - Пятница, с 10:00 - 19:00
Контакный номер: +7 (495) 280-33-80

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

Курьерская доставка: 290 рублей в пределах МКАД + 50 рублей за каждый 5 км от МКАД
Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80
Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется на следующий рабочий день, в течении дня с 10:00 до 18:00
В субботу доставка по Московской области не осуществляется, только в пределах МКАД
В воскресенье доставка не осуществляется

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Курьерская доставка: 380 рублей в пределах города.
Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80
Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется через день, в выбранный Вами 3-х часовой интервал времени с 11:00 до 18:00
Возможна доставка c 18:00 до 21:00, но при этом стоимость доставки составит 760 рублей
В субботу минимальный временной интервал отсутствует, заказы доставляются в течение дня с 10:00 до 18:00
В воскресенье доставка не осуществляется

ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ

Курьерская доставка: 380 рублей в пределах города + 50 рублей за каждый 5 км от города
Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80
Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется на следующий рабочий день, в течении дня с 11:00 до 18:00
Возможна доставка до 21:00, но при этом стоимость доставки составит 760 рублей + 50 рублей за каждый 5 км от города
В субботу доставка по Ленинградской области не осуществляется, только в пределах Санкт-Петербурга
В воскресенье доставка не осуществляется

НИЖНИЙ НОВГОРОД

Курьерская доставка: 380 рублей в пределах города.
Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80
Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется через день, в выбранный Вами 3-х часовой интервал времени с 11:00 до 18:00
В воскресенье доставка не осуществляется

ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ РОССИИ И СНГ - автоматический расчет стоимости доставки

Метод расчета стоимости доставки: автоматический, на основании заполнения поля Населенный пункт* (в форме заказа).
Мы доставляем заказы во все города России компаниями PonyExpress, DPD, СДЭК и другими. Доставка занимает от 1 до 7 рабочих дней. Стоимость доставки различными способами для Вашего города можно посмотреть при оформлении заказа или согласовать с нашими менеджерами.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ!

Если у Вас есть какие-либо замечания или предложения по оптимизации схем логистики и доставки, просьба направлять на адрес: logist@fgts.ru

Доставка осуществляется по всей России и грузы любого объема. 

Мы работаем с несколькими службами доставки и подберем оптимальный вариант доставки для Вашего заказа.

Для отправки Вашего заказа через транспортную компанию, будет необходимо до момента отправки Товара, прислать в адрес ООО "Фактор груп" оригинал доверенности на право забора груза согласованной транспортной компанией или оплатить услугу подписания Товарной Накладной в месте отгрузки Товара (дополнительно ~400 рублей). 

ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ РОССИИ И СНГ - автоматический расчет стоимости доставки

Метод расчета стоимости доставки: автоматический, на основании заполнения поля Населенный пункт* (в форме заказа).

Стоимость доставки указывается предварительно, в процессе обработки заказа нашим менеджером, стоимость может измениться. Мы работаем с несколькими службами доставки и подберем оптимальный вариант доставки для Вашего заказа.

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА В МОСКВЕ

Адрес: м. Щукинская, ул. Щукинская, д.2 (схема проезда)
Время работы: Понедельник - Пятница, с 10:00 - 19:00
Контакный номер: +7 (495) 280-33-80

ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ!

Если у Вас есть какие-либо замечания или предложения по оптимизации схем логистики и доставки, просьба направлять на адрес: logist@fgts.ru

Оплата

Люди с каждым годом начинают все больше использовать различные варианты оплаты своих покупок в интернете и в ежедневной жизнидеятельности. Мы стремимся идти в ногу со временем и предлагаем Вам наиболее популярные способы выполнить оплату своих покупок.

Цель компании Factor group - взаимовыгодная и эффективная работа, которая является основой долгосрочного сотрудничества. Для нас важно, чтобы вы были довольны сервисом, именно поэтому мы работаем только с надежными компаниями, а также предлагаем различные схемы оплаты товара по его ДОСТАВКЕ на территории всей России. 

Варианты оплаты:

У нас есть несколько юридических лиц, профили которых направлены на работу с физическими и юридическими юлицами. Исходя из этого Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам вариант оплаты ниже.

Физические лица и ИП - отгрузка от юридического лица с упрощенной системой налогооблажения.

Юридические лица - отгрузка от юридического лица со стандартной системой налогооблажения и учетом НДС.

НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ ИЛИ В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА

Оплатите товар наличными при доставке нашему курьеру или в любом пункте самовывоза.

Мы имеем пункты самовывоза в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Уточняйте у Ваших менеджеров адреса и условия забора товаров из пунктов самовывоза.

БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА

Оплатите товар банковской картой в любом пункте самовывоза.

Мы имеем пункты самовывоза в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Уточняйте у Ваших менеджеров адреса и условия забора товаров из пунктов самовывоза.

НА САЙТЕ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ И ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ (КОМИССИЯ 0%)

ОПЛАТА НА САЙТЕ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ И ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ

Для осуществления платежа данным способом со страницы заказа вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU.

Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа. Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут.

В случае возникновения каких-либо проблем с оплатой заказа в платежной системе вы можете позвонить в круглосуточный центр поддержки центра PayU по телефонам 8-800-200-32-62 или 8 (495) 721-32-62.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ!

Если у Вас есть какие-либо замечания или предложения по оптимизации схем логистики и доставки, просьба направлять на адрес: logist@fgts.ru

ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Оформите заказ на сайте или напишите о интересующих Вас позициях на e-mail адрес соответствующей товарной группы. Наши менеджеры свяжутся с Вами, согласуют условия поставки и направят счет на оплату.

Мы работаем по стандартной системе налогообложения (с НДС 20%) и предоставим Вам полный пакет первичных документов в момент отгрузки товара.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ!

Если у Вас есть какие-либо замечания или предложения по оптимизации схем логистики и доставки, просьба направлять на адрес: logist@fgts.ru

Гарантийное обслуживание

В случае возникновения гарантийного случая, пожалуйста откройте заявку, согласно формату:

Внимание!

Обязательно указание серийного номера, если это физическое устройство. Гарантия осуществляется только на устройства серийные номера которых числяться в нашей информационной базе.

Важно!

В случае отсутствия серийного номера, техническая поддержка назначает наименьший приоритет входящей заявке (Общий вопрос (Уровень критичности 4) и рассматривает его в рамках свободной очереди, при отсутствия более приоритетных заявок.

Портал поддержки - support.fgts.ru

Партнерская политика

Factor group – Ваш надежный бизнес-партнер!

Мы работаем по двухуровневой системе продаж «дистрибьютор – реселлер», наша бизнес-модель позволяет нам не пересекаться с партнерами в рамках работы над проектами.

Мы считаем, что партнерство – залог успешного развития бизнеса и стараемся предоставлять нашим партнерам все необходимое, от МАРКЕТИНГОВОЙ ПОДДЕРЖКИ до КОМПЛЕКСНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ И ЗАЩИТЫ ПРОЕКТОВ на всех его этапах.

Мы дорожим как собственной репутацией, так и репутацией наших партнеров, и прилагаем большие усилия для того, чтобы каждый из них чувствовал себя уверенно – в какой бы области бизнеса и в каком бы регионе он ни работал.

Кто эти компании, что являются нашими партнерами?

  • Проектные организации – разрабатывают проекты решений с использованием продуктового портфеля Factor group.
  • Системные интеграторы – занимаются разработкой и внедрением решений, основанных на продуктовом портфеле Factor group.
  • Торгующие организации – занимаются перепродажей наших продуктов.
  • Технологические партнеры – это компании-разработчики, которые интегрируют разрабатываемое ими оборудование или программное обеспечение с решениями, входящими в наш продуктовый портфель, создавая на базе этих продуктов принципиально новые решения.

Компания Factor group находится в активной стадии партнерства с более чем 5000 компаний, считающих, что сотрудничать с нами - взаимовыгодно. 

Если ваша компания заинтересована в сотрудничестве, но у вас еще нет доступа к партнерской информации и ценам, отправьте 

запрос на e-mail адрес соответствующей товарной группы

или зарегистрируйтесь в качестве партнера и мы обязательно свяжемся с Вами.

Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы можете связаться с нами, любым удобным для Вас способом:

Тел.: +7 (495) 280-33-80

Тел.: +7 (495) 780-76-70

E-mail: partner@fgts.ru

Регистрация проекта

Ключевые преимущества регистрации проекта

  • При регистрации проекта Партнер (Ресселер)* имеет возможность получить специальное ценообразование под проект. Уровень дополнительных скидок зависит от типа оборудования, конкурентной ситуации в проекте и множества других факторов
  • При регистрации проекта Партнер (Ресселер)* получает доступ к технической поддержке Производителя (Вендор-а)**, для доработки ПО либо оборудования, при необходимости
  • При регистрации проекта Партнер (Ресселер)* получает официальную поддержку Производителя (Вендор-а)** в виде авторизационных письмем, сертификатов, и других документов, требующихся в конкретном проекте

Процесс регистрации проекта

  • Заполнение формы регистрации проекта
  • Анализ проекта представителем Производителя (Вендор-а)** и выдача подтверждения регистрации в течении 7 календарных дней
  • Если в течении 7 календарных дней или ранее, не поступало аналогичных запросов со стороных других Партнеров (Ресселер-ов)*, проект считается зарегистрированным
  • Закрепление проекта производится на срок 90 календарных дней
  • Специальные цены выдаются на срок до 90 календарных дней
  • Производитель (Вендор)** не регистрирует проекты на которые уже объявлены открытые тендеры и которые не были заявлены партнером ранее.

*Партнер(Ресселер) - партнер второго уровня.
**Производитель (Вендор) - производитель оборудования или ПО.

 

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ООО «Фактор груп» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

 

КОМПЛЕКСНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И ЗАЩИТА ПРОЕКТОВ:

Складская программа и маркетинг:

  • Наличие собственного склада и работа на основании складской программы;
  • Возможность резервирования оборудование под проекты;
  • Возможность получить оборудование на тестирование и пилотные проекты;
  • Возможность проведения совместных мероприятий, нацеленных на продвижение товаров и услуг;

Экспертиза и проектное сопровождение:

  • Технические специалисты, прошедшие подготовку и обучение у производителя;
  • Продуктовая поддержка, помощь в формировании технических требований (RFI, RFP, ТТ, ТЗ);
  • Проектная предпродажная поддержка партнера, включая проведение презентаций и технических консультаций;
  • Поддержка в проведении пилотных проектов (PoC) и демонстрации продуктов;
  • Внедрение и инсталляция поставляемых продуктов;

Обучение, имплементация и интеграция:

  • Регулярные семинары для инженеров компаний партнеров и заказчиков;
  • Возможность проведения профильных семинаров и обучения на основании запроса;
  • Наличие собственного учебного класса;
  • Проведения круглых сторолов и партнерских мероприятий, для обмена опытом;
  • Доступ в демонстрационную лабораторию и возможность удаленной демонстрации продуктов;
  • Демо-стенды с актуальным оборудованием.

Техническая поддержка и сервис:

  • Обеспечение комплексной технической поддержки;
  • Оперативное реагирование на инцинденты согласно SLA (включая 24х7);
  • Наличие собственного сервисного склада;
  • Сертифицированные специалисты экспертного уровня;
  • Консультации и quality assurance на объектах партнеров.

СООБЩИТЬ О ПОСТУПЛЕНИИ
Введите данные, по которым мы сможем сообщить вам о поступлении товара
Отправить