Приглашаем партнеров к Сотрудничеству для распространения оборудования входящего в Продуктовый портфель.
work-time
Мы работаем (ПН-ПТ): с 10:00 до 19:00 (MSK)

Rocket.Chat - платформа по организации общения посредством аудио, видео или классических сообщений с end-to-end шифрованием, а также с поддержкой интеграции со многими известными мессенджерами. 

Сайт производителя: https://rocket.chat/ 

Канал на youtube: https://www.youtube.com/c/RocketChatApp 

Дистрибьютор в регионе CIS решений Rocket.Chat - Фактор груп, ООО.

E-mail для вопросов: rocketchat@fgts.ru 

Защита данных в каждом разговоре

Общение в режиме реального времени с коллегами, другими компнаиями и клиентами.

Rocket.Chat делает все, что делают другие платформы, за исключением раскрытия ваших данных.

Rocket.Chat secure conversation

Нам доверят 12+ Миллионов пользователей из более чем 150 стран

Общайтесь с коллегами

Обеспечьте совместную работу команд с помощью чата в режиме реального времени, аудио, обмена файлами и видеозвонков.

Общайтесь с другими компаниями

Общайтесь в режиме реального времени с партнерами, продавцами, поставщиками или любыми внешними организациями.

Общайтесь с заказчиками

Общайтесь с посетителями и клиентами в одном месте, независимо от того, через какой мессенджер они связываются с вами.

Особенности Rocket.Chat

  1. Может быть в формате SaaS или On-premise. Позволять осуществлять контроль над управлением вашими данными.
  2. Конфеденциальность и безопасность прежде всего. E2E шифрование, сертифицирован ISO 27001, соответствует требованиям стандартов GDPR, CCPA, LGPD и HIPAA.
  3. Полный доступ к исходному коду. Неограниченные возможности настройки, гарантии безопасности и возможность участия в разработке дорожной карты.
  4. Любая беседа, любой канал. Общайтесь с коллегами, партнерами, поставщиками, посетителями сайта или клиентами, независимо от того, какой мессенджер они выбрали для связи с вами.

100+ приложений для улучшения коммуникации в вашей компании

Приложения Rocket.Chat помогают компаниям оптимизировать общение и совместную работу. Легко интегрировать ваши повседневные инструменты прямо в Rocket.Chat - ознакомьтесь с наиболее популярными приложениями ниже или посетите Marketplace.

Варианты локальных (On-premises) подписок

Deployment   Commuity Enterprise
Users / Максимальное рекомендуемое кол-во пользователей

Рекомендуется не более 100 Не ограничено
Custom Domain / Настраиваемый домен 

High Availability / Отказоустойчивость

Team Collaboration Features      
Message History / История сообщений

Не ограничена Не ограничена
Public and Private Channels / Публичные и частные каналы

Broadcast Channels /  Широковещательные каналы (1-to-many)

Conferencing Server / Сервер конференций

Apps & Integrations / Приложения и интеграции

Не ограничено Не ограничено
Multi Language Interface / Мультиязычный интерфейс

Desktop Apps / Десктоп приложения

Windows, macOS, Linux Windows, macOS, Linux
Mobile Apps/ Мобильные приложения

Android, iOS Android, iOS
Guest Users / Гостевые пользователи

End to End Encryption / End to end шифрование

White Label (Branding) / Брендирование (возможность установить собственый логотип и кастомизировать GUI)

Secured Push Notifications / Защищенные Push-уведомления

Read Receipt / Маркировка сообщений как получено, отображение лиц, прочитавших сообщение

Message Audit Panel / Панель аудита сообщений

Engagement Dashboard / Панель оценки использования

Customer Service Features      
Manual & Auto Chat Routing / Ручная и автоматическая маршрутизация чатов

Queue Management / Управление очередью

Transfers 

Chat Tagging / Использование тегов в чатах

Single-Business Hours Control / Установка рабочего времени

Real Time Monitoring / Мониторинг в режиме реального времени

SMS & CRM Integration / Интеграция по СМС и СРМ

Email Inbox / Почтовый ящик

Omnichannel Proxy API

Analytics API

Priority Assignment / Назначение приоритетов

Smart Chat Routing

Canned Responses / Шаблоны ответов

Concurrent Chat Limit / Лимитирование одновременных чатов

Queue Waiting Time 

Business hours for Multiple Departments / Установка рабочего времени для разных отделов

Advanced Queue Monitoring

Last Chatted Agent Preferred

Contact Manager / Назначение контакт-менеджера

On-Hold Queue

Mobile Apps

Administration      
Push Notifications / Push-оповещения

10000 в месяц Не ограничено
Analytics Reporting / Аналитика и отчетность

Ежечасно
Multifactor Authentication / Многофакторная аутентификация

Customizable User Permission / Настройка ролей для пользователей

LDAP/Active Directory

Базовый Расширенный
Social Network Login

Базовый Расширенный
Support      
Online Ticket Creation

24/7 Email

 
24/7 Phone

 
Все заявки
Support Entitlement / Количество лиц с правом обращения в поддержку

 
3 контактных лица
Post Incident Report / Отчет об инциденте

 
SLA      
Low

 
1 рабочий день
Medium

 
6 часов
High

 
30 минут
Security & Compliance      
End to End Encryption

 
Security File Upload

 
Data Loss Prevention

 
Marketplace      
Free Apps

 
   
Atlassian Integration Bundle

 
Resources      
Documentation & Tutorials    
Tutorial Videos      
Forums    
Features or Bugs    

Получить дополнительную информацию и задать интересующие вопросы Вы можете у наших специалистов, обратившись по почте или по телефонам:

Тел.1: +7 (495) 280-33-80

В основе деятельности компании "Фактор груп" лежит двухуровневая система продаж «дистрибьютор – реселлер».

Доступ к ценам, полным прайс-листам наша компания предоставляет только авторизованным компаниям - реселлерам. По некоторым товарным направлениям, таким как Sophos, Packet Design, Creanord, DeepField, Metaswitch и др. необходима дополнительная авторизация вендоров и наличие статуса сертифицированного партнера.

Если ваша компания является таковой, но у вас еще нет доступа к ценовой информации, либо у вас есть сейчас готовый заказ-проект, отправьте запрос на email адрес соответствующей товарной группы.

Форма Заказа
Введите данные, по которым мы сможем связаться с Вами:
Отправить