Доставка

Доставка и логистика – это один из основных сервисов полноценной дистрибуции и торговли, мы уделяем особое внимание всем этапам данного процесса: от хранения товара на складе до передачи его клиенту.

Цель компании Factor group - взаимовыгодная и эффективная работа, которая является основой долгосрочного сотрудничества. Для нас важно, чтобы вы были довольны сервисом, именно поэтому мы работаем только с надежными компаниями, а также предлагаем различные схемы доставки товара по всей России и различные способы ОПЛАТЫ.

Физические лица и ИП (отгрузка без НДС) Юридические лица (отгрузка c НДС-20%)

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА:

На протяжении последних 4 лет мы стабильно работаем с нашим основным Партнером по доставке товаров - Курьерской службой Грастин. Мы готовы предложить Вам их фирменные пункты самовывоза в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Орле.

По ссылке Вы сможете наглядно увидеть места расположение пунктов самовывоза товаров.

или

Мы доставим заказ до Вашей двери, доставка осуществляется по всей России.

Передача заказов на улице, на вокзале, в метро, кафе и т.д. не производится. Доставка в торговые центры, бизнес центры и прочие предприятия осуществляется до входа в здание.

МОСКВА Курьерская доставка: 290 рублей в пределах МКАД Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80 Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется на следующий день, в выбранный Вами 3-х часовой интервал времени между 10:00 - 23:00 В субботу минимальный временной интервал отсутствует, заказы доставляются в течение дня с 10:00 до 18:00 В воскресенье доставка не осуществляется

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА В МОСКВЕ Адрес: м. Щукинская, ул. Щукинская, д.2 (схема проезда) Время работы: Понедельник - Пятница, с 10:00 - 19:00 Контакный номер: +7 (495) 280-33-80

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ Курьерская доставка: 290 рублей в пределах МКАД + 50 рублей за каждый 5 км от МКАД Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80 Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется на следующий рабочий день, в течении дня с 10:00 до 18:00 В субботу доставка по Московской области не осуществляется, только в пределах МКАД В воскресенье доставка не осуществляется

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Курьерская доставка: 380 рублей в пределах города. Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80 Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется через день, в выбранный Вами 3-х часовой интервал времени с 11:00 до 18:00 Возможна доставка c 18:00 до 21:00, но при этом стоимость доставки составит 760 рублей В субботу минимальный временной интервал отсутствует, заказы доставляются в течение дня с 10:00 до 18:00 В воскресенье доставка не осуществляется

ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ Курьерская доставка: 380 рублей в пределах города + 50 рублей за каждый 5 км от города Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80 Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется на следующий рабочий день, в течении дня с 11:00 до 18:00 Возможна доставка до 21:00, но при этом стоимость доставки составит 760 рублей + 50 рублей за каждый 5 км от города В субботу доставка по Ленинградской области не осуществляется, только в пределах Санкт-Петербурга В воскресенье доставка не осуществляется

НИЖНИЙ НОВГОРОД Курьерская доставка: 380 рублей в пределах города. Пoдробная информация о доставке: +7 (495) 280-33-80 Срок и время доставки: При заказе до 12:00 в будние дни, доставка осуществляется через день, в выбранный Вами 3-х часовой интервал времени с 11:00 до 18:00 В воскресенье доставка не осуществляется

ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ РОССИИ И СНГ - автоматический расчет стоимости доставки Метод расчета стоимости доставки: автоматический, на основании заполнения поля Населенный пункт* (в форме заказа). Мы доставляем заказы во все города России компаниями PonyExpress, DPD, СДЭК и другими. Доставка занимает от 1 до 7 рабочих дней. Стоимость доставки различными способами для Вашего города можно посмотреть при оформлении заказа или согласовать с нашими менеджерами.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ!

Если у Вас есть какие-либо замечания или предложения по оптимизации схем логистики и доставки, просьба направлять на адрес: logist@fgts.ru

Доставка осуществляется по всей России и грузы любого объема. 

Мы работаем с несколькими службами доставки и подберем оптимальный вариант доставки для Вашего заказа.

Для отправки Вашего заказа через транспортную компанию, будет необходимо до момента отправки Товара, прислать в адрес ООО "Фактор груп" оригинал доверенности на право забора груза согласованной транспортной компанией или оплатить услугу подписания Товарной Накладной в месте отгрузки Товара (дополнительно ~400 рублей). 

ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ РОССИИ И СНГ - автоматический расчет стоимости доставки Метод расчета стоимости доставки: автоматический, на основании заполнения поля Населенный пункт* (в форме заказа). Стоимость доставки указывается предварительно, в процессе обработки заказа нашим менеджером, стоимость может измениться. Мы работаем с несколькими службами доставки и подберем оптимальный вариант доставки для Вашего заказа.

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА В МОСКВЕ Адрес: м. Щукинская, ул. Щукинская, д.2 (схема проезда) Время работы: Понедельник - Пятница, с 10:00 - 19:00 Контакный номер: +7 (495) 280-33-80

ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ!

Если у Вас есть какие-либо замечания или предложения по оптимизации схем логистики и доставки, просьба направлять на адрес: logist@fgts.ru

Оплата

Люди с каждым годом начинают все больше использовать различные варианты оплаты своих покупок в интернете и в ежедневной жизнидеятельности. Мы стремимся идти в ногу со временем и предлагаем Вам наиболее популярные способы выполнить оплату своих покупок.

Цель компании Factor group - взаимовыгодная и эффективная работа, которая является основой долгосрочного сотрудничества. Для нас важно, чтобы вы были довольны сервисом, именно поэтому мы работаем только с надежными компаниями, а также предлагаем различные схемы оплаты товара по его ДОСТАВКЕ на территории всей России. 

Гарантийное обслуживание

В случае возникновения гарантийного случая, пожалуйста откройте заявку, согласно формату:

Портал поддержки - support.fgts.ru

Партнерская политика

Factor group – Ваш надежный бизнес-партнер!

Мы работаем по двухуровневой системе продаж «дистрибьютор – реселлер», наша бизнес-модель позволяет нам не пересекаться с партнерами в рамках работы над проектами.

Мы считаем, что партнерство – залог успешного развития бизнеса и стараемся предоставлять нашим партнерам все необходимое, от МАРКЕТИНГОВОЙ ПОДДЕРЖКИ до КОМПЛЕКСНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ И ЗАЩИТЫ ПРОЕКТОВ на всех его этапах.

Мы дорожим как собственной репутацией, так и репутацией наших партнеров, и прилагаем большие усилия для того, чтобы каждый из них чувствовал себя уверенно – в какой бы области бизнеса и в каком бы регионе он ни работал.

Кто эти компании, что являются нашими партнерами?

• Проектные организации – разрабатывают проекты решений с использованием продуктового портфеля Factor group.
• Системные интеграторы – занимаются разработкой и внедрением решений, основанных на продуктовом портфеле Factor group.
• Торгующие организации – занимаются перепродажей наших продуктов.
• Технологические партнеры – это компании-разработчики, которые интегрируют разрабатываемое ими оборудование или программное обеспечение с решениями, входящими в наш продуктовый портфель, создавая на базе этих продуктов принципиально новые решения.

Компания Factor group находится в активной стадии партнерства с более чем 5000 компаний, считающих, что сотрудничать с нами - взаимовыгодно. 

Регистрация проекта

Ключевые преимущества регистрации проекта

• При регистрации проекта Партнер (Ресселер)* имеет возможность получить специальное ценообразование под проект. Уровень дополнительных скидок зависит от типа оборудования, конкурентной ситуации в проекте и множества других факторов
• При регистрации проекта Партнер (Ресселер)* получает доступ к технической поддержке Производителя (Вендор-а)**, для доработки ПО либо оборудования, при необходимости
• При регистрации проекта Партнер (Ресселер)* получает официальную поддержку Производителя (Вендор-а)** в виде авторизационных письмем, сертификатов, и других документов, требующихся в конкретном проекте

Процесс регистрации проекта

• Заполнение формы регистрации проекта
• Анализ проекта представителем Производителя (Вендор-а)** и выдача подтверждения регистрации в течении 7 календарных дней
• Если в течении 7 календарных дней или ранее, не поступало аналогичных запросов со стороных других Партнеров (Ресселер-ов)*, проект считается зарегистрированным
• Закрепление проекта производится на срок 90 календарных дней
• Специальные цены выдаются на срок до 90 календарных дней
• Производитель (Вендор)** не регистрирует проекты на которые уже объявлены открытые тендеры и которые не были заявлены партнером ранее.

*Партнер(Ресселер) - партнер второго уровня.
**Производитель (Вендор) - производитель оборудования или ПО.

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ООО «Фактор груп» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

КОМПЛЕКСНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И ЗАЩИТА ПРОЕКТОВ:

Складская программа и маркетинг:

• Наличие собственного склада и работа на основании складской программы;
• Возможность резервирования оборудование под проекты;
• Возможность получить оборудование на тестирование и пилотные проекты;
• Возможность проведения совместных мероприятий, нацеленных на продвижение товаров и услуг;

Экспертиза и проектное сопровождение:

• Технические специалисты, прошедшие подготовку и обучение у производителя;
• Продуктовая поддержка, помощь в формировании технических требований (RFI, RFP, ТТ, ТЗ);
• Проектная предпродажная поддержка партнера, включая проведение презентаций и технических консультаций;
• Поддержка в проведении пилотных проектов (PoC) и демонстрации продуктов;
• Внедрение и инсталляция поставляемых продуктов;

Обучение, имплементация и интеграция:

• Регулярные семинары для инженеров компаний партнеров и заказчиков;
• Возможность проведения профильных семинаров и обучения на основании запроса;
• Наличие собственного учебного класса;
• Проведения круглых сторолов и партнерских мероприятий, для обмена опытом;
• Доступ в демонстрационную лабораторию и возможность удаленной демонстрации продуктов;
• Демо-стенды с актуальным оборудованием.

Техническая поддержка и сервис:

• Обеспечение комплексной технической поддержки;
• Оперативное реагирование на инцинденты согласно SLA (включая 24х7);
• Наличие собственного сервисного склада;
• Сертифицированные специалисты экспертного уровня;
• Консультации и quality assurance на объектах партнеров.